Spørgsmål & Svar (Klinikker) ...
-
Købs- og reservationsprocessen punkt for punkt (Klinik) ...
Følg disse punkter et efter et:
Sålænge du ikke har afsluttet med pkt. 9, er der ikke sket noget bestilling. Du kan derfor roligt "øve" dig uden at der sker noget. Vær opmærksom på at ordrer som ikke er afsendt jf. pkt. 9, vil blive slettet 20 minutter efter oprettelse.
1. Klik menuen eller knappen Donorsøgning. Du får nu vist første side i hele donorlisten. Hvis du ønsker at søge mere specifikt, kan du gøre det i søgefelterne. Du kan endvidere sortere i kolonnerne ved at klikke i top-baren - f.eks. Race eller Hair colour (hårfarve). 2. Donorer med Extended Profile: klik på ikonerne for at se de udvidede profiler, personalevurdering og baby-fotos af donor. For at åbne disse filer er det nødvendigt at du har Adope Acrobat Reader programmet på din computer. 3. Hvis du ønsker at se, hvilke kvaliteter (IUI/ICI og MOT) vi har på lager af en bestemt donor - og priserne, klikker du på linjen med den aktuelle donor (linjen bliver grå, når du holder musen over). 4. Skriv det ønskede antal enheder (strå) i hver linje i feltet Delivery (levering) eller i Reservation, hvis det er noget der skal reserveres til evt. senere brug. Klik på barnevognen. Summen af ordren vises i feltet foroven i skærmbilledet. 5. Du kan altid tjeke detaljerne i din ordre ved at klikke de blå/hvide pile frem eller tilbage. Under Basket kan du slette enhver linje, hvis der er sket fejl. Brug ikke pil-tasterne til skift af skærmbillede! 6. Vælge en forsendelsesmetode, og ved Reservering en periode. Klik pilen til højre for at gå til næste side. 7. Angiv hvis leveringsadresse er en anden en klinik-adressen. 8. Anfør afsendelsesdato. Bemærk, at leveringstiden kan være fra én til flere dage. 9. Klik feltet 'I accept Terms of Agreement' (obligatorisk for at komme videre) og klik på knappen [Submit order].
Når ordren er afsendt sendes automatisk en bekræftelse på modtagelse af ordren. Inden 2 hverdage sendes en ordrebekræftelse. Faktura sendes med leverancen.
Hvis du har spørgsmål bedes du venligst kontakte os. Enten pr. e-mail, telefon, brev eller fax.
-
Hvad betyder Standard?
Idet Cryos leverer donorsæd til mange lande og idet forskellige lande har forskellige godkendelsesprocedurer for donorer og donorsæd, arbejder Cryos med forskellige Standarder for frigivelse. Det vil sige at donorerne kan være selekteret og testet i henhold til en eller flere af disse Standarder.
For mere information om Standarder se her ...
For mere information om aktuel screeningspolitik se her ...
-
Hvilke informationer om donor er til rådighed?
Vi har 2 typer donorer: Basic og Extended profil. I begge grupper er der Anonyme og Ikke-anonyme donorer *.
Donorer med Extended profil*: Registreret med et fiktivt navn (ERIK, IB, PER, BOND, HARALD, osv.). Har udvidede profiler, med oplysninger om donors baggrund, uddannelse, familiemæssige forhold, håndskreven hilsen, etc. Der er normalt en Staff impression - dvs. en kort, subjektiv beskrivelse af vort personale. Der er ofte fotos af donor fra donors barndom. We foretager ingen kontrol af de informationer som gives i Extended profiles, bortset fra de oplysninger som også gives i Basic profiler. Disse informationer er publiceret som vi modtager dem fra donor.
Donorer med Basic profil: Registreret med et nummer (3456, 8756, 11250, osv.). Har kun registreret få karakteristika (race, ethnicitet, øjenfarve, hårfarve, højde, vægt, blodtype samt oftest erhverv/uddannelse). Vi foretager ikke kontrol af uddannelse/erhverv.
*) Vi gør opmærksom på at der i visse lande er begrænsinger for anvendelse af donor (Anonyme/Ikke-anonym samt Basic/Extended profile).
-
Hvad betyder MOT?
MOT er Cryos' betegnelse for sædens kvalitet. Det er en forkortelse af "motilitet" (evne til at bevæge sig). Hvis vi skriver "MOT20", betyder det, at der er mindst 20 millioner motile sædceller pr. milliliter efter optøning i henhold til WHO-standard. Afhængig af volumen på enheden, vil der være et tilsvarende totalantal motile sædceller. F.eks. vil der i et 0.4 ml strå, være mindst 8 millioner motile sædceller efter optøning. Vi opererer med følgende kvaliteter: ICI: MOT5, MOT10, MOT20 og MOT30 IUI: MOT5, MOT10 og MOT20+ ICI = Intra Cervical Insemination. Dvs. råsæd som kun må bruges til vaginal/intra-cervical insemination, medmindre det oprenses inden behandling for IUI. IUI = Intra Uterine Insemination. Dvs. at sæden er oprenset og kan anvendes til insemination direkte i livmoderen eller til IVF-behandling. Oprensning vil sige, at man skiller sædcellerne ud af sædplasma inden nedfrysning. Hermed fjernes bakterier og virus og prostaglandin, som ikke må insemineres i livmoderen.
-
Leverer I råsæd eller IUI-ready?
Vi leverer både råsæd ICI-uvasket og IUI-ready. Nogle kalder det råsæd eller præpareret sæd. IUI betyder "Intra Uterin Insemination" eller "insemination direkte i livmoderen". ICI betyder "Intra Cervical Insemination". ICI kan anvendes for vaginal insemination, men hvis insemination skal ske i livmoderen (hvilket normalt giver 3-4 gange højere graviditetschance), skal bakterier, virus og indhold af prostaglandin i sæden fjernes. Ellers vil livmoderen risikere at krampe og patienten kan gå i fysisk chock. Det fjernes ved en såkaldt gradient-centrifugering. Efter denne behandling nedfryses sæden, men er nu IUI-ready straks efter optøning. IUI-ready kan også benyttes til IVF-behandling. Råsæd kan også benyttes til IUI og IVF, men altså først efter tøning og en efterfølgende præparering - enten v.hj.a. swim-up eller med gradient-centrifugering.
-
Hvor meget sæd skal bruges pr. behandling?
- ICI-unwashed:
For vaginal/cervical insemination: Vi anbefaler at bruge 2 x ICI-MOT20 strå eller højere kvalitet pr. behandling. Hvis ICI-unwashed er udsolgt, kan der undtagelsesvis bruges IUI-ready til vaginal/cervikal insemination, selvom det er spild af god kvalitet og fordi der således også bør bruges 2 x IUI-MOT20 strå eller højere kvalitet pr. insemination. For intrauterine insemination: Hivs ICI-unwashed sæd skal præpareres med swim-up-metoden, anbefaler vi at bruge 2 x ICI-MOT20 strå eller højere kvaliteter pr. behandling. Hivs ICI-sæden skal prepareres med gradient-centrifugeringsmetoden kan alle ICI-unwashed kvaliteter benyttes, fordi koncentrationen er et resultat af koncentration/fortynding efter præparationen. Efter præparationen bør der være mindst 2 millioner motile sædceller pr. ml. for IUI*. Vi anbefaler at bruge for eksempel 8 x ICI-MOT5, 4 x ICI-MOT10 ellerr 2 x ICI-MOT20 strå (eller højere kvalitet) pr. behandling. Koncentrationen vil efter præparationen i princippet være den samme.
- IUI-ready:
For interuterine insemination: Vi anbefaler at bruge 1 x IUI-MOT5* strå eller 1 x IUI-MOT10 strå pr. behandling. IUI-MOT20-kvalitet kan bruges, men det vil i princippet være at "skyde gråspurve med kanoner". ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ *) Man har tidligere troet at der var behov for langt større koncentrationer af motile sædceller ved IUI, og mange klinikker har stadig grænser på 3, 5, 10 eller 20 millioner progressivt motile sædceller pr. ml, men nyere forskning har vist, at 2 millioner pr. ml er nok. Man opnår ikke højere graviditetschance ved at forøge koncentrationen.
Fra Dansk Fertilitetsselskabs kliniske guideline:
"Ved IUI (+/- COH) er graviditetsraten afhængig af antal motile sædceller i inseminatet, om
end cut-off værdien varierer, og grænserne for optimal sædkoncentration ved IUI opgives
fra 1 – 5 mio i forskellige arbejder (se guideline 11: IUIH).
I observationelle studier er således fundet PR 12,8% ved insemination >5 mill, vs. 5.3%
ved <5 mill, OR 2.60, 95% CI 1.52-4,44 (6), og PR 9,2% ved Insemination > 2 mill. Vs
4,6% ved < 2 mill. (19), evidensgrad 3. Forskellene kan skyldes anvendelse af forskellige
tællekamre, som giver forskellige resultater mht. koncentration (6). At højere
koncentrationer ikke øger graviditetschancen yderligere, er formentlig udtryk for
tilstedeværelsen af en eller flere fertilitetsnedsættende faktorer hos den behandlede
kvinde (5,20), evidensgrad 3.
Inseminationen foretages med oprenset ejakulat intrauterint, idet der tilstræbes et antal
progressivt motile spermatozoer på > 2 mio/ml."
Kilde: http://www.fertilitetsselskab.dk/images/2008_dokumenter/16donorinsemination14052008.pdf
-
Den amerikanske model
I USA har det længe været patienten, der bestemmer sædbank og vælger sæddonor. I Europa og resten af verden har det altid været klinikken (lægen). Efterhånden er efterspørgselen direkte fra patienter udenfor USA dog blevet så stor, at markedet må siges at være modent til at indføre den "Amerikanske model". Efterspørgselen kommer, fordi der har været nedskæringer i den offentlige behandling og hermed overflytning af patienter til private fertilitetsklinikker, hvor patienterne skifter attitude fra at være patienter til mere at være ”kunder”. Og kunder stiller krav. Det er både heteroseksuelle og lesbiske par, der henvender sig med ønsket om flere oplysninger. Efterspørgslen kommer dog især fra et stigende antal enlige kvinder, som ikke har en mand at matche donor i forhold til. De enlige og lesbiske har også et eksplicit behov for at ”sikre”, at der er så meget som muligt af informationer til rådighed for barnet. Igen fordi der ikke er nogen fader. Børnene af lesbiske og enlige vil jo spørge om hvordan de er kommet til verden? Det problem har man ikke så meget i heterosexuelle familier, hvor de fleste slet ikke oplyser barnet om dets herkomst. Med internettet er det blevet let for alle at finde de amerikanske sædbanker og dette tilbud, og da vi ikke har haft denne service tidliger, har et stadig stigende antal patienter derfor valgt at få sæden fra amerikanske sædbanker. Nu tager Cryos International - Denmark denne konkurrence op. Den Amerikanske model omfatter direkte online adgang til donorlister, udvidede donorprofiler, babyfotos, audio- og videopræsentation af donorerne (kommer senere), personaleindtryk af donorerne, udvidet test og screening, osv. Man kan ikke sige, at den Amerikanske model er forkert/rigtig eller etisk/uetisk. Nogen vil måske påstå, at det er ”shopping” eller ”designerbabyer”, og at gøre et barn til en ”vare”, etc. Omvendt kan man også godt argumentere for at lade patienten selv foretage udvælgelsen i respekt for individets behov i en Darwinistisk tankegang. I det virkelige liv foregår der også en meget kompleks selektion når (især kvinder) vælger partner med henblik på reproduktion. Hvorfor skal man ikke imødekomme disse behov? Hvorfor skal vi blot vælge ud fra race, øjenfarve, hårfarve, højde og vægt, som vi har været vant til at gøre? Man kan påstå, at netop denne model er formynderisk! På den anden side har vi haft et godt system i Danmark (og i resten af verden bortset fra USA), hvor lægen/klinikken vælger donor ud fra de nævnte (få) karakteristika. Det har fungeret stort set problemfrit i mindst 50 år. Det har været forholdsvis let at matche. Måske har de fleste mandlige patienter det fint med denne model, for jo mindre bevidsthed omkring donor, og jo mindre de ved om donor, jo mere er deres integritet som fader sikret. Et forhold der er meget vigtig for barnets tarv. Derfor er det vigtigt at begge modeller fortsat findes. Derfor har Cryos valgt at bibeholde den gamle model samtidig med den nye amerikanske model. Donorer efter den gamle model kalder vi Basic (profil). De har alle et donornummer - f.eks. 9876. Donorerne i ”Den Amerikanske model” benævner vi Extended (profil). De har alle et fiktivt navn. F.eks. NIELS, BO, HARALD, osv.
-
Hvad er alias-donorer?
Da Cryos i 2001 startede Scandinavian Cryobank i Seattle, USA, skulle vi præsenterer donorerne på ”Den amerikanske måde” (se ovenfor) – dvs. med udvidede profiler, baby-fotos, personalevurdering, online, osv. Sådan er markedet i USA. Problemet var, at donorerne samtidig skulle være anonyme i Danmark, der måtte kun udvælges efter få karakteristika og donorlisterne måtte kun være tilgængelige for læger. I den forbindelse opfandt vi dette alias-system, hvor vi i USA kaldte donorerne med et dansk fiktivt navn på 4 bogstaver. I Danmark havde de et nummer af tal. Dvs. at man i vores USA-afdeling (senere omdøbt til Cryos International – New York - læs evt. mere her) kunne finde danske donorer – men altså her under et fiktivt navn. Vi sørgede med vilje for ikke at vide i Cryos Danmark hvem de i USA havde navngivet hvem. Dette har gennem årene givet en hel del problemer, men da vi 1. marts 2009 åbnede for privatafdelingen i Cryos Danmark, stoppede vi definitivt denne praksis. Herefter blev alle alias-donorer kun præsenteret under deres fiktive navn, og det fremgår nu af dokumentationen (Donor Characteristic & Quarantine Release), når det er en alias – se eksempel. Cryos har siden 1. marts 2009 ikke solgt alias-donorer under nummer. Kun under (fiktivt) navn.
Derfor: Når danske læger behandler med sæd fra Cryos, og hvis donor har et nummer (dvs. Basic profile donorer - se ovenfor under "Hvilke informationer om donor ..."), vil det ikke være i konflikt med Sundhedsstyrelsens Vejledning stk. 7.1.6.
-
Er blodtype vigtig for valg af donor?
Donors blodtype er undersøgt med hensyn til dels AB0-systemet, dels med hensyn til Rh systemet, mere præcist Rh-D typen. Spørgsmålet kan have interesse i 2 tilfælde:
1) Hvis patienten ikke ønsker at fortælle barnet om dets tilblivelse og hvis den sociale fars blodtype er anderledes end de kombinationsmuligheder som er hos donors blodtype, kan det i sjældne tilfælde, hvis barnet senere i livet får sin blodtype at vide, blive klart, at den sociale fader ikke kan være faderen. Hvis patienten planlægger at fortælle barnet om dets tilblivelse, har blodtypen ikke nogen betydning. Hvis man vælger donor efter blodtype ud fra denne årsag, skal man være opmærksom på, at det kan begrænse udvalget af donorer væsentligt. 2) Hvis kvindens blodtype er Rhesus-negativ og hvis donor er Rhesus-positiv, vil der være mellem 50 og 100% sandsynlighed for at barnet bliver Rh-positiv. Sandsynligheden afhænger af donors genotype, altså om donor er Rh-positiv på begge arveanlæg eller om donor er Rh-positiv på den ene arveanlæg og Rh-negativ på det andet. I langt de fleste situationer spiller det ingen rolle at der er Rh-uoverensstemmelse mellem kvinden og barnet, altså et en Rh-negativ kvinde er gravid med et Rh-positivt barn. I sjældne tilfælde vil kvinden dog kunne udvikle antistoffer mod barnets blodlegemer (såkaldt Rh-immunisering). Risiko for at dette sker nedsættes ved at der gives Rh-profylakse under graviditeten og ved fødslen. I helt særlige tilfælde vil en Rh-negativ kvinde, der behandles med donor, allerede inden graviditeten have udviklet Rh-antistoffer. I denne situation vil det være hensigtsmæssigt at donor udvælges således at der vælges en Rh-negativ doner. På denne måde sikrer man sig at barnet er Rh-negativt og antistofferne vil derfor ikke påvirke barnet under graviditeten. I andre sjældne tilfælde vil en kvinde have antistoffer mod andre blodtype-systemer, f.eks. Kell. I disse tilfælde kunne en doner, der er negativ for den pågældende blodtype, ligeledes være at foretrække. Disse særlige oplysninger om specielle blodtyper er ikke umiddelbart tilgængelige, men Cryos vil i udvalgte tilfælde forsøge at medvirke til at identificere mulige kandidater, der er negative for de pågældende blodtyper.
-
Har I åbne donorer?
Ja, vi har åbne donorer. De kaldes også 'kendte donorer'. Hos Cryos kalder vi dem dog "ikke-anonyme" donorer. Ikke-anonyme donorer er donorer, hvor børnene har krav på at få identiteten på donor udleveret, når barnet er 18 år. I visse lande er der krav om at børn har denne ret. I Danmark er det dog lidt indviklet, for læger må kun behandle med anonyme donorer. Er man ikke-læge, f.eks. er der en række jordemoder-klnikker, må man godt. Find evt. disse klinikker på et af de andre spørgsmål på denne side. Vi startede hos Cryos med at arbejde med ikke-anonyme donorer i oktober 2006 efter tilladelse fra Sundhedsministeriet.
-
Hvordan registrerer jeg graviditet/abort?
Hver gang der er opnået en positiv graviditetstest skal det omgående registreres og senest 3 måneder herefter. Husk at registrere om graviditeten er en søskende! Hvis graviditeten senere ophører pga. biokemisk, extrauterin, spontan about eller dødfødsel, skal det efterfølgende registreres ud for den aktuelle graviditet. Anfør patient-ID i tekstfeltet.
Graviditeter indberettes her (klinikker).
Det er meget vigtigt at der rapporteres omgående og løbende. Ellers risikerer vi at kvoterne overskrides/ikke-udnyttes. Dette er også et krav jf. Sundhedsstyrelsens Vejledning pkt. 7.3.2. Når man bestiller sæden, forpligter man sig til at indrapportere. Se Terms of Agreement sektion 20.
Cryos fortsætter med at sende påmindelser, indtil rapportering har fundet sted.
-
Hvor mange børn pr. donor?
Det er Cryos International's politik at følge alle nationale begrænsninger eller nationale kvoter*. Graviditetskvota er lavet for at begrænse risikoen for indavl. Imidlertid, på grund af striks lovgivning i mange lande, er udbudet af donorer og sæd begrænset som en konsekvens heraf, hvilket medfører, at mange patienter krydser grænser ("fertilitetstourisme") for at søge behandling. For at spore disse patienter og graviditeter arbejder Cryos med et worldwide kvotesystem**.
Kontrollér om en donor har nået den nationale eller den internationale kvote under Graviditetskvota. Kan også altid kontrolleres i forbindelse med bestillinger under DonorSearch: Klik en donor - Donor Details (Check pregnancy quota ?).
*) Den "nationale kvote" er maksimum antal graviditeter pr. donor i henhold til den lovgivning, cirkulærer, kollektive aftaler i det aktuelle land (hvis sådanne begrænsninger er kendt af Cryos). Søskende og aborter er ikke includeret.
**) "Cryos' “worldwide kvota" er en general grænse på 1 graviditet pr. 200.000 indbyggere i patientens land. Søskende og aborter er ikke includeret. Denne kvota tager kun hensyn til patientens nationalitet - ikke landet hvor patienten behandles.
Eksempel: Hvis en finsk kvinde behandles i Finland, vil hendes graviditet tælle ind under den nationale kvota, som er 5 graviditeter (aborter og søskende er ikke includeret) pr. donor. Hendes graviditet vil også tælle i wordwide kvotaen. Hvis hun var behandlet i Storbritannien, ville hendes graviditet hverken influere på den Finske eller den britiske kvota. Den vil kun påvirke den nationale kvota (1 graviditet pr. 200.000 indbyggere i patientens land) hvilket i dette tilfælde er 26 graviditeter (populationen i Finland er 5.223.442 : 200.000 = 26 graviditeter).
-
Hvor er donorerne fra?
Sammensætningen af donorer afspejler den danske befolkning, som i helt overvejende grad er etniske danskere. Cryos er imidlertid en del af et netværk, hvorved vi råder over donorer af andre racer end hvid (Kaukasisk) og andre ethniciteter fra andre Cryos-afdelinger.
-
Hvad er CMV?
CMV er en forkortelse for CytoMegaloVirus.
Det er et normalt forekommende virus som de fleste vil få på et eller andet tidspunkt i deres liv. Således har ca. 50 % af folk på 20 år og ca. 90 % af folk på 80 år haft en forbigående infektion med dette virus. Smittemetoden er ligesom mange andre infektioner person til person via spyt, nys og andre kropsvæsker. Nogle mennesker vil ikke opdage at de er blevet smittet idet sygdommen kan bekæmpes af kroppen uden der kommer symptomer, mens andre får almindelige influenza-lignende symptomer i nogle dage. Infektionen bekæmpes af kroppen ved at der dannes antistoffer mod virus. Under den aktive infektion dannes der primært antistof af typen IgM men også begyndende produktion af typen IgG. Når infektionen er overstået falder koncentrationen af IgM mens IgG forbliver i kroppen for altid således at kroppen kan genkende virus hvis man støder på det igen (man har opnået immunitet). Man kan senere i livet få en re-infektion (sekundærinfektion), ofte uden symptomer, men med endnu en forbigående stigning i IgM antistoffer og udskillelse af virus. Således tyder en positiv prøve for IgM på en primær eller sekundærinfektion, mens en prøve der kun er positiv for IgG, tyder på at personen har haft infektionen i kroppen tidligere i sit liv.
Mens infektion med CMV i langt de fleste tilfælde er en ufarlig tilstand, er det forbundet med en risiko for et foster, hvis det smittes under graviditeten. Dette kan ske, hvis moderen får en primærinfektion med CMV under graviditeten.
Reglerne for hvad donorer skal undersøges for, varierer lidt fra land til land og således er det i enkelte lande et krav at donorer skal være undersøgt for CMV. Når nogle af vores donorer er undersøgt for CMV, skyldes det, at de skal bruges i de lande. Der må kun anvendes sæd fra en donationsperiode, hvor donor har været IgM-negativ (altså uden aktuel infektion). Hvis donor er IgG positiv (tidligere infektion) må sæden i de lande kun bruges til kvinder der selv er IgG positive (selv har haft infektionen).
Med den løbende regelmæssige kontrol for IgM-antistof og med oprensning af sæden til IUI (centrifugering) betragtes risikoen for virus i sæden som yderst minimal.
-
Hvad er CBS®-strå?
CBS® (CryoBioSystem) High Secutity Straws er specielt fremstillet for sikker cryo-opbevaring af serum, blod, plasma, andre blodbestanddele, cellesuspensioner, bakteriel eller viral stammer samt humane celler - herunder æg og sæd - i flydende kvælstof (nitrogen). CBS-strå er godkendt til P4-status. Det er f.eks. ebola-virus, som er en af de mest aggresive virus som kendes. Dette nævnes blot for at understrege sikkerheden ved CBS-strå. Strået kan holde til de meget kolde temperaturer i flydende kvælstof (-196 grader C). Selv i frossen tilstand oplever man ikke at strå knækker eller flækker. Umiddelbart efter påfyldning, er begge enderne af CBS-strået termisk forseglet med en særlige svejsemaskine. Dette gør strået helt tæt, forhindrer kontaminering af indholdet og omgivelserne. Fremstillet af biokompatible materialer. Anvendes i medicinsk støttet forplantningteknikker og især for sædopbevaring. CBS-strå er lavet af ionomeric resin. Længde: 133 mm (130 mm efter forsegling). Steriliseret ved bestråling. CBS-strå er 510 (k) US Food and Drug Administration (FDA) godkendt og CE-mærket som medicinsk udstyr til opbevaring af menneskelige kønsceller og embryoner. Se også RBM Online - Vol 9. No 2. 2004 134-151. Article 1256. 
-
Hvad er den forventede graviditetsrate (PR)?
Den akkummulerede graviditetsrate (PR) bør ligge mellem 10-40% efter første cyklusbehanding, 15-60% efter anden behandling, etc. med en total på ca. 50-70% efter 6 behandlinger og omkring 60-80% efter 12 behandinger. Men PR svinger meget fra klinik til klinik og det er meget påvirket af patientens tilstand, herunder især alder og behandlingsmetode. Et studie fra Odense Universitetsklinik viste en gennemsnitlig PR på 22,3% for 1131 cyklusbehandlinger (stigende fra 12,9% i 1990 til 34,6% in 1998.
-
Hvad er forsendelsesomkostningerne?
-
Hvornår kan jeg forvente levering?
Ordrer: Mindre eller lette ordrer modtaget inden kl. 11.00 kan afsendes samme dag. Mindre eller lette ordrer modtages indtil kl. 14.00 kan - mod et ekspresgebyr - normalt afsendelse samme dag. Større eller mere komplicerede ordrer kan ikke afsendes samme dag som ordren modtages.
Leveringstid: Danmark: Normalt næste hverdag Europa: Normalt 1-2 dage fra afsendelse. Resten af verden: Normalt 1-5 dage afhængig af destination. På nogle destinationer kan fortoldningsproceduren forsinke levering yderligere. Cryos fraskriver sig ethvert ansvar i forbindelse med forsinkelse.
Levering tager nogen gange længere tid en forventet og ægløsningstidspunktet kan være svært at forudsige. Vi anbefaler derfor at bestille i god tid før planlagt brug. Hvis der er en nitrogentank på klinikken anbefaler vi forsendelse på tøris, men kun mandag til onsdag. Tøris (5 kilo) tøer efter 3-4 dage. Vær opmærksom på at tøris kun kan sendes til visse lande - klik her ...

Hvis klinikken ikke har en nitrogentank eller ved forsendelser torsdag og fredag anbefaler vi på det kraftigste at sende i nitrogentank, idet de holder længere. Nitrogentanke kan holde i 1 uge (små tanke) eller 2 uger (store tanke).
.
-
Hvilke dokumenter vil følge med en forsendelse af donorsæd?
Faktura, følgeseddel (Packing List), donorkarakteristik og karantænefrigivelsesformular (se eksempel, klik her ...). Følgesedlen omfatter de nødvendige instruktioner til klinikken i forbindelse med håndtering, optøning, åbning, behandling og evt. returnering af nitrogentank/box.
-
Levringsbetingelser?
I Danmark leverer vi altid "ab fabrik" jf. reglerne i Købeloven §§ 9 og 10. Normalt bestilles fragt og forsikring dog samtidig med sæden. Fragt og forsikring sættes derfor i faktura. I praksis bliver forsendelserne i Danmark således håndteret som franko. Dvs. at risiko overgår når varen kommer frem til modtager og at transportøren betales af afsender.
-
Hvad er salgs- og leveringsbetingelserne for klinikkers køb af sæd?
-
Jeg har et strå, men kan ikke se hvilken MOT-kvalitet?
Alle strå er mærket med donornummer og ejakulatnummer samt IUI/ICI (IUI-ready/ICI-uvasket), men det fremgår ikke hvilken kvalitet (MOT) sæden er. Hvis man ønsker at få detaljer at vide om et givet ejakulat, kan man ved at klikke på dette link, få oplysning om type, volumen, kvalitet (MOT) og donationsdato.
-
Kan der betales med kreditkort?
Klinikker har som standard 14 dages kredittid. Dvs. at alle leverancer faktureres. Klinikken bestemmer selv betalingsmåden. Hvis klinikken ønsker det, kan betaling foretages med kreditkort her på siden.
Vi modtager Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard og Dankort.

.
|
|